云计算技术经过十几年的发展现在已经逐步稳定，而随着市场和科技的不断发展，云计算技术也在慢慢向下一代演变，云计算有如下趋势。
Serverless: Serverless概念首次出现在2012年，直译过来是“无服务器”。Serverless指由开发者实现的服务端逻辑运行在无状态的计算容器中，由事件触发，完全被第三方管理，其业务层面的状态则被开发者使用的数据库和存储资源所记录。拿AWS推出的Serverless服务Lambda来说，开发人员直接编写运行在云上的函数、功能、服务。由AWS提供操作系统、运行环境、网关等一系列的基础环境，开发者只需要关注于编写的业务代码即可。Serverless能降低运营成本和开发成本，具有很好的扩展能力，便于管理，可以说，Serverless架构的兴起，将云计算的发展拉入到了下一个纪元时代。目前AWS, Azure，Google cloud，阿里云，腾讯云都有了Serverless产品，但是Serverless真正大规模的应用还在探索中，未来Serverless会慢慢爆发。
成为物联网的基础。云端虽然能收集海量数据，但是这些数据不能直接在云上处理。未来需要低延时的边缘计算，以实时和流式计算，通过物联网把各种末端接入互联网，从而进行更加智能的判断和决策。目前大公司部署的数据中心提供了大量算力，能很好地支持边缘计算。可以预见，由云计算支撑的物联网时代也即将到来。
关于天润融通
天润融通成立于2006年，为企业提供专业的智慧云联络中心解决方案，具备工信部颁发的运营资质（许可编号：B2-20070013）。天润融通建设原生架构的云平台软件、云网一体的业务承载网络、全局性高可用的云生态系统定义智慧云联络中心，在云联络中心领域建立全面的领先地位，让联络中心从此变得“简单、可靠、按需、可成长”！公司现有员工近300人，公司总部设在北京，并分别在上海、深圳设立华东总部和华南总部。
目前，天润融通服务的客户覆盖了金融、保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域，包括太平洋保险、百度、去哪儿、美团、瓜子二手车、贝壳找房等众多知名企业，客户数量已达上千家。
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