来电、外呼记录如何精准查询
很多管理员或座席员对来电、外呼查询并不陌生,但大多数都是停留在以日期为查询条件,一股脑拉出许多数据。其实,来电和外呼查询也是可以根据你的需要,快速精准地锁定录音。
阅读全文 »很多管理员或座席员对来电、外呼查询并不陌生,但大多数都是停留在以日期为查询条件,一股脑拉出许多数据。其实,来电和外呼查询也是可以根据你的需要,快速精准地锁定录音。
阅读全文 »对管理员帐号实行权限分级管理,能有效提升企业管理效率。创建子管理员,目的在于让职能部门或负责具体业务的员工从系统中,直接快速且有针对性地找到自己所需的数据信息,免去繁复的筛选过程,提升工作效率。本期小贴士,我们将告诉大家,如何通过设置子管理员的查看权限,来实现企业的高效管理。
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