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国际呼叫中心技术浅谈3——Serverless架构

基于云的企业联络中心,基础架构是发挥云计算能力、实现高性能高可用的关键,将Serverless架构应用于云联络中心能够释放更强能量。无服务化怎样才能更好地与天润融通智慧云联络中心结合,成为一个需要我们解答的重要问题。 Serverless(无服务化)是AWS大力倡导的技术架构设计思想,它不仅是某种技…

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