标签：微信公众号在线客服系统

企业微信公众号作为企业新媒体应用的翘楚，是很多企业都比较关注的一个渠道。不仅作为一个传播的口径，而且很多企业会选择企业微信公众号作为企业私域流量的池子来做用户运营。 那么，作为用户运营，企业与用户之间如何运营呢？如何与客户之间互动？很多人会采用个人客服账号加客户微信的方法单独运营，弊端就是：无法统一…

根据2019年腾讯第一季度业绩数据，微信用户数量已经达到11亿人，微信作为即时通讯软件，成为中国大众线上沟通最重要的工具之一。即时通信方便用户与家人、朋友、同事之间的沟通，也方便了企业通过微信联通到客户。 不少企业开设微信公众号让用户了解他们，但是当用户想通过微信后台聊天，与企业建立一个更进一步的连…