专为呼叫中心而生的语音转写引擎
作为语音数据海洋,呼叫中心对语音的转写需求日益凸显。天润融通语音转写(ASR)引擎,专为企业呼叫中心提供语音转写服务,助力企业降本提效,挖掘潜藏的数据价值。
阅读全文 »作为语音数据海洋,呼叫中心对语音的转写需求日益凸显。天润融通语音转写(ASR)引擎,专为企业呼叫中心提供语音转写服务,助力企业降本提效,挖掘潜藏的数据价值。
阅读全文 »天润融通Clink系统版本更新上线,不仅对系统进行了优化,还添加了新功能。想知道如何使用新功能,就赶紧跟上小编的脚步吧!
阅读全文 »呼叫中心系统来电将所有来电划分为4种接听状态,分别为人工接听、人工未接听、系统应答、系统未应答,那么这四种状态到底意味着什么呢?晦涩的字段说明看不懂,没关系,小编来为你答疑。 人工接听 就是客户和座席正常通话啦,时间不论长短,只要说话就算人工接听,这种状态下显示蓝色的小头像图标,如图示。注意:通话时…
阅读全文 »一节公开课,吸引超过10万中学生参与。三好网在竞争激烈的在线教育赛道中,跑出了特有的运营模式。在渠道好、流量好和运营好的“三好式”流量时代,要构建触达核心用户、口碑传播、收获新用户的完整闭环,运营功不可没。500多座城市数百万注册用户的三好网如何运营?
阅读全文 »2018年12月6日,由北京天润融通科技股份有限公司主办的2018 Re:View大会,在北京成功举办。
阅读全文 »